我が家から歩いて5分の所には、7とか11とかのコンビニがある。
そこから車で5分強の所にICがあるからなのか、ラブホがあるからなのか、大きい駐車場があるからなのか、とにかく立地条件が抜群で、たぶん市内でもトップクラスの売上を誇っているだろうと思われる。
詳しくはわからないけれど、だいたいこのタイプのコンビニフランチャイズ契約をして個人が経営している場合が多いと思う。
とにかくこのコンビニ。
儲かっているからなのかどうかわからないけれど、店長婦人の態度が悪い。
お客さんがたくさんいるのに、制服で自分の家の弁当や食糧を、お客さんそっちのけで買い物。
店内にあまり人がいないと、お客さんが入ってきても、「いらっしゃいませ」など言わずに、ぶすーーーっと下から上まで、人を品定めするような視線で見る。
買い物しているのに、店員と大きな声で世間話はする。
こっちは気分が悪い。
行かなきゃいいんだろうけど、近いし・・・。
で、クレームを入れようと思って、ネットで苦情窓口を探すも無いのだ。
言われても治るようなものでも無いんだろうけど、心良く思っていない人がたくさんいるはずだ。
あーーーーーー。
今も考えるだけで腹が立つ。
・・・とか言いながら、そこで買ったビールを飲みながらの更新でした。
そこから車で5分強の所にICがあるからなのか、ラブホがあるからなのか、大きい駐車場があるからなのか、とにかく立地条件が抜群で、たぶん市内でもトップクラスの売上を誇っているだろうと思われる。
詳しくはわからないけれど、だいたいこのタイプのコンビニフランチャイズ契約をして個人が経営している場合が多いと思う。
とにかくこのコンビニ。
儲かっているからなのかどうかわからないけれど、店長婦人の態度が悪い。
お客さんがたくさんいるのに、制服で自分の家の弁当や食糧を、お客さんそっちのけで買い物。
店内にあまり人がいないと、お客さんが入ってきても、「いらっしゃいませ」など言わずに、ぶすーーーっと下から上まで、人を品定めするような視線で見る。
買い物しているのに、店員と大きな声で世間話はする。
こっちは気分が悪い。
行かなきゃいいんだろうけど、近いし・・・。
で、クレームを入れようと思って、ネットで苦情窓口を探すも無いのだ。
言われても治るようなものでも無いんだろうけど、心良く思っていない人がたくさんいるはずだ。
あーーーーーー。
今も考えるだけで腹が立つ。
・・・とか言いながら、そこで買ったビールを飲みながらの更新でした。
コメント
私の接客態度を見せてやりたいわ。
毎日年寄り相手にニコニコ笑顔で世間話もお手の物。
接客は「愛」なんだーーーー！（違）
確かに態度が悪いのはお客の立場だとイライラしますね＞＜
ここのHPのTOPに「問い合わせ」というのがあります。
そこからメールも出来るし、お客様相談室の電話番号も記載されてるので入れてみたらどうですか？
貴重な意見お待ちしております！って書いてありましたよ〜^^
そうよね。
そうだった。愛想笑いは、おまさちんの得意分野だったね（違）
そうさ、なんかぎゃふんって言わせたいくらいに、不愉快なのよね。
久しぶりー。ってか、日記は毎回読ませてもらってたけどさ。
おおー。HPの問い合わせかー。
やってみるかな（鬼）