精神年齢
2002年11月23日最近仕事で、50歳以上70歳未満の方々のサポートをやることが多くなってきた。
私の仕事のひとつにインストラクターも含まれているので、しょうがないと言えばしょうがない。
レベルで言えば、
「WORDで罫線の入った文書を作りたいんだけど、罫線の中に文字が打てないんだよなぁ。どうしてだろう?」
<心の声>
普通に線をひいてるんでしょ?そうじゃなくって、罫線の引き方ちゃんと教えたでしょ。もーーーー何回目なのよー。ちゃんとメモしててよーーーー(泣)
「前に作った表計算を使いたいんだけど、ファイルの名前が4つしか出てこない。前に作ったのは何処へ行ったの?」
<心の声>
もしかして、メニューバーのファイルの部分で出てきている、履歴だけしかファイルが使えないと思ってるの?メニューバーのファイル−開く−マイドキュメントってこの人は知らずに仕事してるのか?
「EXCELで表を作ってたんだけど、画面が固まって何もできない。2時間もかけたのに、どうにかしてくれ」
<心の声>
こまめに書き込めって言ってたの忘れたの?いったい何をしたからそうなったのよー。また、変なことしたんでしょ。どうにかしてくれって・・・。自分でどーにかしてくれ(泣)
ええ、心ではこんな風に思っていても、私は悪態などつかづに、親切にサポート。
電話での応対のときでも、顔はスマイル。
でも、最近だんだん、やつらが言いたいことが先読みできるようになってきた。
それに、仕事の話だけではなく、世間話なんかもするので、話題がおばさんくさくなってきたらしい・・・(汗)
私の精神年齢はいったい何歳なんなんでしょうか
うわーーーーーん(泣)
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